一．在质保期内，若设备发生故障，维保工程师将于正常工作日一小时内，节假日一至两小时内迅速抵达现场。
       二．乙方技术人员将每年执行十二次专业的维修保养服务，对甲方的电梯设备进行全面的检查、清洁、调整、修理及润滑作业，以确保其正常且安全地运行。具体维修保养内容概述如下：
       三．对电梯的机械系统、电子元件及操作系统进行全面检查。
       四．执行轿顶、门操作板、轿门与厅门地坎及门楣、井道、底坑与机房的清洁作业，甲方需指派技术人员予以协助。
       五． 检测安全钳、钢丝绳、限速器、门锁、缓冲器等关键部件及控制柜功能的有效性。
       六． 对设备进行必要的润滑处理，并免费提供维修保养所需的润滑用油。确保抱闸、导轨、开关及所有运动部件调试合格，并根据安全标准调整平层精度、层站等参数。
       七． 在征得甲方同意后，建议并更换受损的电梯零部件。
       八．质保期内，因正常运行导致的磨损、老化、变质伸长、变形等需更换或修理的零部件，以及齿轮箱油的更换或补充费用，均由乙方承担。
       九．质保期届满后，在本维保合同有效期内，乙方将以优惠价格向甲方提供电梯受损零配件。

       十.每次维修保养完成后，乙方将向甲方提交一份详细的维修保养报告。甲方应及时进行验收，验收合格后在报告上签字确认 ；若验收结果不满意，乙方有责任重新检查并调整设备，直至符合国家相关验收标准。若因乙方直接原因导致甲方设备损坏，乙方将免费修复受损设备，并尽快恢复电梯正常运行。此外，若甲方在技术上有改进需求，乙方将免费提供技术咨询及建议服务。